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Transporte & Entrega

ENVIO GRATUITO em encomendas acima de 200 $

 

Enviamos diariamente, com exceção dos feriados nacionais da Indonésia.

Envio para América do Norte:

 

Canadá

Express (5 a 10 dias úteis) – US $ 25,00

Padrão (2 a 3 semanas) – US $ 9,00

 

Estados Unidos

Express (5 a 10 dias úteis) – US $ 25,00

Padrão (2 a 3 semanas) – US $ 9,00

Brasil

Express (5 a 10 dias úteis) – US $ 25,00

Padrão (2 a 3 semanas) – US $ 9,00

Frete grátis com rastreamento para pedidos acima de US $ 200 (sem impostos).

As taxas de envio expresso ou padrão serão aplicadas a todos os pedidos abaixo de US $ 200.

 

Os pedidos expressos para os Estados Unidos, Canadá e Brasil podem levar entre 5 e 10 dias úteis para serem entregues. Como o seu pacote está atravessando a fronteira, podem ocorrer atrasos na alfândega. Revise seu número de rastreamento se estiver preocupado com a localização do seu pacote. O EMS Indonésia: http://ems.posindonesia.co.id/ é a melhor forma de fazer o rastreamento do seu pacote.

 

Para envio padrão https://t.17track.net/ é o melhor recurso para suporte após o envio do pedido.

 

Austrália

Express (5-7 dias úteis) – US $ 25

Padrão (2-4 semanas) – US $ 9,00

 

Nova Zelândia

Express (5-7 dias úteis) – US $ 25

Padrão (2-4 semanas) – US $ 9,00

 

Envio Internacional para o resto do mundo

Express (5 a 10 dias úteis) – US $ 25

Padrão (2-4 semanas) – US $ 9,00

 

Envio Padrão

O envio padrão é uma das opções de remessa mais acessíveis disponíveis na Indonésia. No entanto, esse serviço de envio pode ter atrasos e ser difícil de rastrear. Aconselhamos que nossos clientes tenham paciência ao usar esse método de envio e levam em consideração que, se houver alguma urgência em receber seu pacote, use o método de envio Express. Gostaríamos de deixar claro que não temos controle sobre as taxas alfandegárias ou o tempo que pode levar para que seu pacote chegue.

 

A MEISOU não se responsabiliza por taxas alfandegárias, taxas de importação e outras taxas aplicáveis ​​ao país de entrega no momento do envio. Essa responsabilidade recai exclusivamente sobre o comprador.

 

Perguntas frequentes sobre entrega expressa e padrão

Nós damos o nosso melhor para enviar todos os pedidos o mais rápido possível. Há exceções para horários de pico, mas trabalhamos duro para levar suas japa malas contemporâneas para você o mais rápido possível. Tiramos fins os finais de semana OFF para buscar por inspiração em Bali.

A remessa padrão é uma das opções de remessa mais acessíveis disponíveis na Indonésia. No entanto, esse serviço de frete pode ter atrasos e ser difícil de rastrear. Aconselhamos que nossos clientes tenham paciência ao usar esse método de envio e levamos em consideração que, se houver alguma urgência em receber seu pacote, use o método de envio Express.

 

P: Quem você usa para entregas?

R: Trabalhamos em estreita colaboração com nossos amigos na agência postal da Indonésia.

 

P: Por que meu número de rastreamento não funciona?

R: Por favor, deixe a Indonésia Postoffice fazer suas coisas e processar seu pedido antes que o número de rastreamento funcione. Volte um dia depois de fazer seu pedido. Entre em contato conosco pelo e-mail hello@woocommerce-453274-1419282.cloudwaysapps.com se você ainda estiver tendo problemas com o rastreamento.

 

P: Meu pacote ainda não chegou. Cadê?

R: Se você verificou seu número de rastreamento e o status indica que ele foi entregue … uh, oh! Você precisará entrar em contato conosco para ver o que está acontecendo, entre em contato pelo e-mail hello@woocommerce-453274-1419282.cloudwaysapps.com .

 

P: Eu dei o endereço errado. O que devo fazer?

R: Sugerimos entrar em contato com o serviço postal para solicitar o reencaminhamento do pacote. Se eles não conseguirem atender a essa solicitação e ela nos for devolvida, nós a enviaremos assim que recebermos. Lamentamos acrescentar que você pode ter que pagar para enviá-lo novamente.

 

P: Paguei por frete mais rápido, mas meu pedido chegou após o tempo estimado. Posso recuperar meu dinheiro?

A: Nós não devolvemos as despesas de envio. As estimativas de chegada são fornecidos pela 17TRACK via https://t.17track.net/ e não somos responsáveis ​​por itens que cheguem após esse período. Se for um pedido urgente, envie-nos um e-mail para hello@woocommerce-453274-1419282.cloudwaysapps.com  antes ou depois de fazer seu pedido, para que possamos ajudá-lo.

* Atenção: espere atrasos nos feriados nacionais, pois o serviço postal será fechado.

 

Envio e Entrega

 

Observe que só aceitaremos reclamações por mercadorias perdidas ou roubadas se um número de rastreamento for fornecido. O número de rastreamento é fornecido com a remessa e é fornecido via e-mail de confirmação após o envio do pedido.

 

Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos, roubados ou itens ausentes que não possuem um número de rastreamento. Não podemos reivindicar a responsabilidade pelos pacotes, uma vez que estejam nas mãos de nosso correio. Quando o pacote é entregue, não podemos reivindicar responsabilidade se uma assinatura não for fornecida após o recebimento.

 

Nossos preços estão listados em dólares americanos e não incluem impostos e taxas de envio.